Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!গ্লোবাল অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ গ্লোবাল অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ যিনি আমাদের আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই ভূমিকা ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা এবং কার্যকর বিক্রয় কৌশল বাস্তবায়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। প্রার্থীকে বিভিন্ন সাংস্কৃতিক পটভূমির গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং সমঝোতা করার দক্ষতা থাকতে হবে। গ্লোবাল মার্কেটে কোম্পানির অবস্থান শক্তিশালী করার জন্য বাজার বিশ্লেষণ এবং প্রতিযোগিতামূলক তথ্য সংগ্রহ করাও এই পদের অংশ। এছাড়াও, প্রার্থীকে ক্রস-ফাংশনাল টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে যাতে গ্রাহকের চাহিদা পূরণে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান নিশ্চিত হয়। এই পদে সফল হতে হলে উচ্চ পর্যায়ের যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং ফলাফল ভিত্তিক মনোভাব অপরিহার্য।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কৌশল তৈরি ও বাস্তবায়ন।
- বাজার গবেষণা করে নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্ত করা।
- গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য ও সেবা প্রস্তাব করা।
- বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করে গ্রাহক সেবা উন্নত করা।
- বিক্রয় প্রতিবেদন প্রস্তুত ও উপস্থাপন করা।
- বাজার প্রবণতা ও প্রতিযোগীদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।
- বিক্রয় চুক্তি ও দরকষাকষি পরিচালনা করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসায় প্রশাসন, মার্কেটিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- বিক্রয় বা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- বহুভাষিক দক্ষতা একটি অতিরিক্ত সুবিধা।
- চমৎকার যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা।
- সাংস্কৃতিক ভিন্নতা বুঝতে সক্ষমতা।
- দলগত কাজ এবং স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
- মাইক্রোসফট অফিস এবং CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি নতুন আন্তর্জাতিক গ্রাহককে আকৃষ্ট করবেন?
- বিভিন্ন সাংস্কৃতিক পটভূমির গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- কোন বিক্রয় কৌশল আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে চাপ সামলান?
- একটি জটিল গ্রাহক সমস্যা আপনি কীভাবে সমাধান করবেন?
- আপনি কীভাবে একটি ক্রস-ফাংশনাল টিমের সাথে কাজ করেন?